Një rast i paraqitur nga një qytetare ngre një pyetje të rëndësishme mbi të drejtat e pasagjerëve në transportin publik dhe mbulimin që ofron sigurimi i detyrueshëm.

Sipas përshkrimit të ngjarjes, bashkëshorti i saj u aksidentua në momentin që po zbriste nga një autobus i linjës urbane. Në atë çast, për shkak të erës së fortë, një degë peme e sapokëputur e goditi aksidentalisht, duke e rrëzuar në tokë dhe duke i shkaktuar dëmtime fizike dhe paaftësi të përkohshme për punë.

Ky rast shtron pyetjen: a mund të kërkohet dëmshpërblim në një situatë të tillë?

Çfarë parashikon ligji për sigurimin e pasagjerëve

Sipas legjislacionit shqiptar për sigurimin e detyrueshëm në transportin publik, pronarët e mjeteve që transportojnë pasagjerë kanë detyrimin të lidhin kontratë sigurimi për aksidentet e pasagjerëve.

Kjo detyrë zbatohet për të gjitha kategoritë e transportit publik, përfshirë:

• autobusët urbanë,
• transportin interurban,
• transportin publik ndërkombëtar,
• si edhe rastet kur mjetet merren me qira për këtë qëllim.

Kush konsiderohet pasagjer sipas ligjit

Sipas nenit 18 të Ligji nr. 32/2021 për sigurimin e detyrueshëm në sektorin e transportit, pasagjerë konsiderohen të gjithë personat që udhëtojnë me një mjet transporti publik të destinuar për transport pasagjerësh, pavarësisht nëse kanë blerë apo jo biletë.

Në këtë kategori përfshihen gjithashtu:

• personat që kanë të drejtë të udhëtojnë pa pagesë;
• personat që ndodhen në territorin e stacionit ose pranë mjetit të transportit përpara hipjes;
• personat që janë duke zbritur nga mjeti pasi kanë përfunduar udhëtimin.

Përjashtim bëjnë vetëm personat e punësuar në mjetin e transportit.

Në rastin konkret, fakti që personi është aksidentuar gjatë zbritjes nga autobusi ka rëndësi të veçantë, pasi ai ende konsiderohet pasagjer sipas përcaktimeve ligjore.

E drejta për të kërkuar dëmshpërblim

Në bazë të nenit 20 të të njëjtit ligj, pasagjeri i dëmtuar ka të drejtë të kërkojë dëmshpërblim nga shoqëria e sigurimit me të cilën operatori i transportit ka lidhur kontratën e sigurimit për pasagjerët.

Ligji parashikon se në rast paaftësie të përkohshme për punë dhe shpenzime mjekësore, dëmshpërblimi mund të arrijë deri në 1 000 000 lekë, sipas përcaktimeve të nenit 19.

Gjithashtu, ligji parashikon si rrethana të mbuluara edhe situata kur mbi mjetin motorik ose mbi pasagjerët bien objekte të jashtme, gjatë qarkullimit, qëndrimit në stacion apo përdorimit të mjetit të transportit.

Afati për paraqitjen e kërkesës

Sipas Rregullorja nr. 125/2021 e Autoritetit të Mbikëqyrjes Financiare, kërkesa për dëmshpërblim duhet të paraqitet brenda 2 viteve nga data e ndodhjes së aksidentit.

Për këtë arsye, çdo person që gjendet në një situatë të ngjashme duhet të verifikojë nëse është ende brenda këtij afati dhe të paraqesë kërkesën pranë shoqërisë së sigurimit përkatëse, duke paraqitur dokumentacionin e nevojshëm që provon ngjarjen dhe dëmtimin.

Rastet e tilla tregojnë rëndësinë e sigurimit të detyrueshëm në transportin publik dhe rolin e tij në mbrojtjen e pasagjerëve në situata të paparashikuara.

Informimi mbi të drejtat dhe procedurat e dëmshpërblimit ndihmon qytetarët të kuptojnë më mirë mbrojtjen që ofron sistemi i sigurimeve dhe mënyrën se si mund të ushtrojnë të drejtat e tyre.